개인정보처리방침
최종 수정일: 2026-08-24
법무법인 공명 인천분사무소(이하 ‘사무소’)은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
사무소는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 상담 신청 접수 및 응대 — 신청 내용 확인, 상담 가능 여부 검토, 연락 및 일정 안내
- 자가진단·예상 변제금 안내 — 입력하신 답변을 바탕으로 한 결과 제공, 요청 시 결과 자료 발송
- 서비스 운영과 개선 — 접속 통계 분석, 화면 개선, 오류 확인
- 광고 성과 측정 — 어떤 경로로 유입되어 상담을 신청했는지 확인
- 부정 이용 방지 — 자동 프로그램에 의한 반복 요청 차단, 서비스 안정성 확보
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청 (필수) |
이름, 연락처 | 이용자가 상담 신청 양식에 직접 입력 |
| 상담 신청 (선택) |
지역, 상담 내용(연체·압류·독촉 등 이용자가 적은 사정) | 이용자가 상담 신청 양식에 직접 입력 |
| 자가진단 (선택) |
이메일 주소, 진단 문항 답변, 결과 구간 | 결과 자료를 요청한 경우에 한해 이용자가 직접 입력 |
| 자동 수집 | IP 주소, 브라우저·운영체제·기기 종류, 방문 페이지 주소, 유입 경로(이전 페이지 주소), 광고 식별 값(utm 항목, gclid, wbraid, gbraid), 방문 식별용 쿠키 값, 접속 일시 | 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집 |
연락처는 사무소 데이터베이스에 전부 저장하지 않습니다. 상담 접수 기록에는 연락처의 뒤 4자리만 남기고, IP 주소는 원래 값 대신 되돌릴 수 없도록 변환한 값(해시)만 저장합니다. 전체 연락처는 아래 4항의 상담관리 시스템에서 상담 응대 목적으로만 사용됩니다. 다만 접속 통계 기록에는 IP 주소가 함께 보관됩니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 상담 신청 정보 | 상담 종료 후 1년 |
| 자가진단 요청 정보 | 결과 발송 후 1년 |
| 접속 기록·광고 성과 기록 | 수집일로부터 1년 |
사건을 수임한 경우에는 「변호사법」 등 관계 법령과 사건 기록 보관 기준에 따르며, 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우 그 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
사무소는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」이 정한 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 처리를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| 법무법인 공명 상담관리 시스템 (gmlawdb.com) |
상담 신청 접수·배정 및 응대 이력 관리 | 이름, 연락처, 상담 내용, 유입 경로 |
| Google LLC | 접속 통계 분석, 광고 성과 측정(Google 태그 관리자·애널리틱스·광고) | 쿠키 값, IP 주소, 브라우저 정보, 페이지 이용 기록 |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정 | 쿠키 값, IP 주소, 브라우저 정보, 전환 발생 사실 |
| Microsoft Corporation | 화면 이용 행태 분석(Clarity) | 쿠키 값, IP 주소, 브라우저 정보, 화면 조작 기록 |
| 네이버㈜ | 광고 성과 측정 | 쿠키 값, 유입 경로, 전환 발생 사실 |
| ㈜카카오 | 카카오톡 상담 채널 연결 | 이용자가 상담 채널에서 직접 제공하는 정보 |
5. 개인정보의 국외 이전
위 4항의 Google LLC, Meta Platforms, Inc., Microsoft Corporation은 국외에 서버를 두고 있어 해당 항목이 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 방법 | 이용 목적·보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 | 서비스 이용 시 통신망을 통한 전송 | 통계 분석·광고 성과 측정 / 해당 사업자의 보관 정책에 따름 |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 서비스 이용 시 통신망을 통한 전송 | 광고 성과 측정 / 해당 사업자의 보관 정책에 따름 |
| Microsoft Corporation | 미국 | 서비스 이용 시 통신망을 통한 전송 | 화면 이용 행태 분석 / 해당 사업자의 보관 정책에 따름 |
정보주체는 국외 이전을 원하지 않는 경우 아래 8항의 방법으로 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
사무소는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 파기 절차 — 보유 기간이 지난 정보를 선정하고 담당자의 확인을 거쳐 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 아래 9항의 연락처로 서면, 전화, 전자우편으로 하실 수 있으며 사무소는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
다만 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항 등에 따라 열람과 처리정지가 제한될 수 있습니다.
8. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
사무소는 이용자 구분과 이용 형태 분석을 위하여 쿠키를 사용합니다. 사용하는 쿠키는 다음과 같습니다.
| 이름 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| ghltod_visitor_id | 같은 방문자의 재방문 여부 구분 | 약 400일 |
| ghltod_first_touch_seen | 첫 유입 경로 1회만 기록 | 약 400일 |
| gh_server_pv_* | 같은 방문의 페이지 조회 중복 집계 방지 | 30분 |
| PHPSESSID | 웹 서버 세션 유지 | 브라우저 종료 시 |
이 밖에 4항의 위탁받는 자가 자체 쿠키를 설치할 수 있습니다.
쿠키 저장을 거부하시려면 웹 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 저장된 쿠키를 삭제하시면 됩니다. 다만 쿠키를 차단하면 일부 기능 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구
사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람 청구도 아래 연락처로 접수합니다.
| 개인정보 보호책임자 | 김민성 변호사 |
|---|---|
| 소속 | 법무법인 공명 인천분사무소 |
| 연락처 | 1670-1639 |
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 상담 접수 기록에 연락처를 전부 저장하지 않고 뒤 4자리만 남깁니다.
- IP 주소는 상담 접수 기록에 원래 값 대신 되돌릴 수 없는 변환 값으로 저장합니다.
- 모든 페이지를 HTTPS 로 제공하여 전송 구간을 암호화합니다.
- 관리자 화면은 별도 인증을 거쳐야 하며, 인증 정보는 브라우저 스크립트가 읽을 수 없도록 처리합니다.
- 반복적인 자동 요청을 차단하여 대량 조회·수집 시도를 제한합니다.
- 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 한정합니다.
11. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담과 피해 구제는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 — (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 — (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026-08-24부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항을 시행 7일 전부터 이 화면을 통하여 알리겠습니다.
13. 사무소 정보
| 상호 | 법무법인 공명 인천분사무소 |
|---|---|
| 사업자등록번호 | 677-85-02784 |
| 주소 | 인천 미추홀구 소성로 197 3층 |
| 대표전화 | 1670-1639 |
| 광고책임변호사 | 김민성 |